Conditions d'utilisation
Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation d'AreTheyUp — le site aretheyup.dev, la console console.aretheyup.dev, l'application iOS distribuée sur l'App Store d'Apple et l'application Android distribuée sur Google Play (ensemble, le « Service ») — exploité par OSD Consulting (« nous », « notre »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Service.
L'essentiel. AreTheyUp est un outil de surveillance d'uptime, pas une garantie. Ne surveillez que des infrastructures qui vous appartiennent ou pour lesquelles vous êtes autorisé. Les abonnements Pro sont facturés par Apple ou Google, se renouvellent automatiquement et s'annulent dans les réglages de votre store. Nous faisons le maximum pour détecter les pannes et livrer les alertes, mais nous ne pouvons pas promettre que chaque panne sera détectée ni que chaque alerte arrivera — ne faites pas d'AreTheyUp votre unique mécanisme de sécurité pour des systèmes critiques.
1. Le Service
AreTheyUp fournit une surveillance d'uptime avec alertes : il vérifie périodiquement les endpoints HTTP/HTTPS, bases de données et services TCP que vous configurez, enregistre statut et latence, et vous notifie via les canaux que vous activez (push mobile, Telegram, e-mail). Il fournit aussi des tableaux de bord, l'historique des incidents, des pages de statut publiques et des rapports. Nous pouvons faire évoluer les fonctionnalités ; toute réduction significative des fonctionnalités payantes sera annoncée à l'avance.
Si vous avez téléchargé l'application iOS depuis l'App Store d'Apple, le contrat de licence standard d'Apple (EULA) s'applique également à l'application elle-même.
2. Comptes
- Vous devez fournir des informations exactes et à jour.
- Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte.
- Vous devez avoir au moins 13 ans (ou 16 ans lorsque la loi applicable l'exige). AreTheyUp est un outil pour développeurs et n'est pas destiné aux enfants.
- Un compte par utilisateur. Le partage de workspace est le moyen prévu pour collaborer.
- Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ces Conditions (voir section 8).
3. Plans, abonnements et facturation
Le Service propose un niveau gratuit et un abonnement payant, AreTheyUp Pro :
- Prix : 4,99 $ par mois ou 49,99 $ par an. Les prix locaux peuvent varier selon la région et la devise ; le prix exact est toujours affiché dans le store au moment de l'achat.
- Essai gratuit : les deux formules incluent un essai gratuit de 7 jours. L'essai se convertit en abonnement payant sauf annulation avant la fin de l'essai.
- Renouvellement automatique : l'abonnement se renouvelle automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
- Facturation et gestion : le paiement est intégralement géré par l'App Store d'Apple ou Google Play. Nous ne voyons jamais vos données bancaires. Gérez ou annulez dans les réglages de votre store (iOS : Réglages → votre nom → Abonnements ; Android : Play Store → Paiements et abonnements).
- Remboursements : les remboursements sont gérés par Apple et Google selon leurs propres politiques. Nous ne pouvons pas émettre nous-mêmes de remboursement App Store ou Play Store.
- Évolution des prix : tout changement de prix sera notifié à l'avance via le store et/ou in-app, et ne s'appliquera qu'au prochain renouvellement. Vous pouvez annuler avant son entrée en vigueur.
Ce que Pro inclut
Services illimités, intervalle de vérification de 30 secondes, alertes e-mail (en plus du push et de Telegram), 90 jours d'historique, membres de workspace illimités et pages de statut publiques. La liste peut évoluer ; le comparatif à jour est sur la page tarifs.
Les offres Enterprise (SLA sur mesure, facturation, SSO) relèvent d'un accord écrit séparé — contactez-nous.
4. Usage acceptable
Vous vous engagez à :
- Ne surveiller que des endpoints et infrastructures qui vous appartiennent ou pour lesquels vous disposez d'une autorisation explicite.
- Ne pas utiliser le Service pour harceler, surcharger ou sonder des infrastructures tierces.
- Ne pas abuser de la fréquence des checks, contourner les limites de plan ni perturber le fonctionnement du Service.
- Ne pas revendre, sous-licencier ni redistribuer le Service sans notre accord écrit.
- Ne pas faire d'ingénierie inverse, sauf dans la mesure permise par la loi applicable.
- Utiliser le Service dans le respect des lois applicables.
Nous pouvons limiter, suspendre ou supprimer les moniteurs — ou suspendre les comptes — qui enfreignent cette section.
5. Avertissement — pas de SLA
AreTheyUp est un outil de surveillance, pas un accord de niveau de service. Nous ne garantissons pas que chaque panne sera détectée, que chaque alerte sera livrée, ni que les vérifications seront toujours exactes. La livraison des alertes dépend de systèmes tiers hors de notre contrôle (Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging, Telegram, fournisseurs d'e-mail), et des faux positifs comme des faux négatifs peuvent survenir.
Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Ne faites pas d'AreTheyUp votre unique mécanisme de protection pour des systèmes critiques pour votre chiffre d'affaires ou la sécurité.
6. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable :
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ni des pertes de profits, de revenus ou de données — y compris les pertes résultant d'alertes manquées, retardées ou erronées, ou de l'indisponibilité du Service lui-même.
- Notre responsabilité totale cumulée pour toute réclamation liée au Service est plafonnée aux montants que vous nous avez payés au cours des 12 mois précédant la réclamation.
Rien dans ces Conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut être exclue par la loi, et les protections impératives des consommateurs de votre pays de résidence restent applicables.
7. Propriété intellectuelle
Le Service, son logiciel, son design et sa marque appartiennent à OSD Consulting. Vous conservez tous les droits sur les données et configurations que vous créez ; vous nous accordez la licence nécessaire pour les traiter uniquement afin de fournir le Service, comme décrit dans notre Politique de confidentialité.
8. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment (Paramètres → Compte → Supprimer le compte, ou voir la Politique de confidentialité). La suppression du compte n'annule pas automatiquement un abonnement store — annulez-le dans les réglages de votre store. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de violation de ces Conditions, avec préavis lorsque cela est possible. Les sections 5 à 7 et 10 survivent à la résiliation.
9. Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. La date de « Dernière mise à jour » ci-dessus indique la version en vigueur. Les changements significatifs sont annoncés in-app ou par e-mail au moins 7 jours avant leur entrée en vigueur ; l'utilisation continue après cette date vaut acceptation.
10. Droit applicable et juridiction
Ces Conditions sont régies par le droit de la Côte d'Ivoire. Tout litige qui ne peut être résolu à l'amiable sera soumis aux tribunaux compétents d'Abidjan, Côte d'Ivoire, sans préjudice des protections impératives des consommateurs de votre pays de résidence.
Ces Conditions existent en anglais et en français. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.
11. Contact
OSD Consulting — AreTheyUp
Général et légal : hello@aretheyup.dev
Confidentialité : privacy@aretheyup.dev
Formulaire de contact : aretheyup.dev/#contact